Vendégtájékoztató A-tól Z-ig

 

Adapter

Adapterek, töltők és átalakítók (konverter) a recepción kérhetők.

Asztalfoglalás

Vendégeink kérésére étterembe asztalt foglalunk. Kérjük, igényével időben jelentkezzen a recepciónál.

Autókölcsönzés

Autóbérlés kérdésében recepciós munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére!

Ágy

Egyszemélyes ágy mérete: 0,90 m x 2,20 m

Kétszemélyes ágy mérete: 1,80 m x 2,20 m

Ágyneműcsere

Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik. Kérésre, térítés ellenében, naponta tiszta ágyneműt biztosítunk.

Igényét kérjük, jelezze a recepción.

Babaágy

Gyermekekkel érkező vendégeinknek kérésére babaágyat biztosítunk.

Bank és hitelkártya elfogadás

Szállodánkban elfogadunk Master Card, Master Card Elektronic, Maestro, Visa és American Express kártyákat.

Business szolgáltatások

Fénymásolás, szkennelés, nyomtatás lehetőségeiről és azok árairól, illetve számítástechnikai segítségnyújtásról érdeklődjön a recepción. 

Check-in

Az érkezés napján 15:00-tól lehet a lefoglalt szobát elfoglalni. Korábbi érkezés a foglaltságtól függően: 12:00 és 15:00 között szobánként 5.000,- Forint térítés ellenében lehetséges.

Check-out

Kijelentkezés az utazás napján 11:00 óráig. Késői kiköltözést a foglaltság függvényében: 14:00 óráig szobánként 5000.-forint, 17:00 óráig 15.000,- forint felár fizetése ellenében tudjuk biztosítani, foglaltságtól függően.

Cipőtisztítás

Szállodánkban cipőtisztító gép áll vendégeink rendelkezésére. Használatához kérje a recepció segítségét. 

Csomagmegőrzés

Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Csomagszállítás

Érkezéskor, ill. elutazáskor vendégeink kérésére csomagját kollégánk fel/leviszi a szobájába/ból. Kérjük, igényét jelezze a recepción.

Dohányzás

A szálloda teljes területén kérjük a dohányzás mellőzését. Dohányzás csak a kijelölt helyeken megengedett.

Drink Bár

A bár nyitvatartási ideje: 10-órától 22-óráig a hét minden napján. 

Esernyő

Esernyő a recepción kölcsönözhető.

Ébresztési szolgáltatás

A szolgáltatást kérje a recepción.

Értéktárgyak

Szállodánk szobái értékmegőrző széfekkel vannak ellátva.

Ételkínálat a szállodában

A hét minden napján, 10-22 óráig. (Rendelésfelvétel: 21.30. óráig!)  Étlap megtekinthető a szálloda recepcióján.

Ételkínálat szobaszervízzel

A szállodában egyszerűsített étlap van, melyből a vendégeinknek 10-22 óráig szobaszervízen keresztül szolgálunk fel ételt.

 Fizetési módok

A fizetés történhet készpénzzel (HUF és EUR), – a Euro kiszámítása az aktuálisan érvényes napi MNB középárfolyam alapján történik - hitelkártyával (elfogadunk: Master Card, Master Card Elektronic, Maestro, Visa és American Express) és OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával. 

Fürdőszoba

Szállodánk fürdőszobáiban mosdókagyló található fogmosópohárral, megfelelő világítással és tükörrel, konnektorral. A fürdőszobákban WC, és védőfallal rendelkező zuhanyzó található, törölközőtartóval, törölközővel és szemetessel, valamint nagyméretű lerakó felülettel.

GPS-koordináták

47 37’ 47” N 17 35’ 28” E 643 m

Gyógyszertár

A szálloda közelében található:

Győr – Gyirmót                                                                                                          

Borostyán Patika Fiókgyógyszertára                                                                                

9019. Szent László út 94-96.                                                                                                                 

H. 8.00.-12.00.   

Cs.13.00.-16.00.                                                                                                                                                                                                           

Győr – Ménfőcsanak                                                                                                                        

Szent Hildegárd Patika                                                                                                 

9012. Győzelem u. 17.                                                                                                              

H.– P. 8.00. – 16.30. 

Hajszárító

Szállodánk szobáiban hajszárító készülék található. Keresse az íróasztal fiókjában.

Háziállatok

Szállodánkban kizárólag egy szobában tudjuk fogadni a (maximum kettő) kistestű háziállatot. Ennek felára: 6.000,- Ft/éj. Háziállatáért mindig, minden körülmény között Ön tartozik felelősséggel! Megértését megköszönve tájékoztatjuk viszont, hogy a vendéglátóegységekbe, vendég közösségi terekbe higiéniai okokból nem engedhetünk be háziállatot.

Ingyenes segélyhívások

Mentők – 104              Rendőrség - 107

Tűzoltóság – 105         Általános – 112

Információs anyagok

Térképet és programajánlókat a közösségi terekben és a recepción biztosítunk.

 Internet hozzáférés

A közösségi terekben és a szállodai szobákban nagysebességű vezetékes és vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítunk. Internet-terminál nyomtatási lehetőséggel. 

WIFI                                                                                                                                

Gyirmót Hotel Vendég                                                                                                      

Jelszó: Hotel2021

Íróasztal

Minden szobában íróasztal található megfelelő világítással, íróeszközzel és jegyzettömbbel.

Italkínálat

A szálloda bárjában italokat szolgálunk fel és a hét minden napján 10-22 óráig italfelszolgálást biztosítunk szobaszervízzel.

Kamera rendszer:

Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, a parkolóban, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik.

„Kérem, ne zavarjanak”

Abban az esetben, ha azt szeretné, hogy ne zavarják a szobájában, kérjük, helyezze a „Kérem, ne zavarjanak” táblát a külső ajtókilincsre. Amennyiben a szobáján egész nap a „Kérem, ne zavarjanak” jelzés látható, csak az Ön kérésére nyújtunk szobai szolgáltatást (pl. napi takarítás, afternoon delight). Bármilyen szolgáltatásra vonatkozó igényét kérjük, jelezze a recepción.

Készpénz automata (ATM)

A szálloda közelében található pénzkiadó automatákról kérdezze a recepciót, mely készséggel ad felvilágosítást.

Kozmetikai tükör

Minden szobában kozmetikai/borotválkozó tükör található.

Kulcs

Szállodánkból való kijelentkezéskor, kérjük, hogy a szoba kulcsait a recepción leadni szíveskedjék. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a díját, mely 3.000,- Ft.

Kulturális programok

Érdeklődésének megfelelően, szállodánk recepciója készséggel ajánlja a város és a régió kulturális rendezvényeit. 

 Légkondicionálás

Az Ön szobájában, illetve a társasági helyiségekben egyedileg szabályozható klímaberendezés üzemel. A szobák hűtése, illetve fűtése is ezáltal van megoldva. Amennyiben működtetésével kapcsolatban kérdése van, kérjük, jelezze a recepción.

Lobby

A lobby 4 kisebb -, és egy nagyobb ülőalkalmatossággal van berendezve.

Mosható kilépő

Minden fürdőszobában a zuhanyzó előtt mosható kilépő szőnyeg van.

Matrac

Korszerű, jó állapotú matrac min. 18 cm vastag az ágykerettel együtt.

Matracvédő

Higiénikus, mosható, vegyileg tisztítható matracvédő huzat található minden szobában.

Mosás, vasalás szolgáltatás

Minden szobában található mosatási jegyzék, és szennyesruha zsák. Mosás, vasalás szolgáltatás egész héten igénybe vehető. A reggel 10.00. óráig leadott ruhát, másnap 15.00.-ig visszakapja. Kérjük helyezze ruhaneműit a szennyesruha zsákba és adja le a recepción.

Amennyiben vasalóra, és vasalódeszkára, illetve mosatási jegyzékre, szennyesruha zsákra van szüksége, kérjük, jelezze igényét a recepción.

Nyilvános telefon

Recepción található, igénybevételét kérjük, jelezze munkatársunknak. Ennek használata extra költségként felmerülhet.

Olvasólámpa

Az ágy mellett, az éjjeli szekrényen található.

Orvos

Amennyiben bármilyen orvosi ellátásra van szüksége, kérjük, jelezze a recepción.

Öltönytáska felakasztása

Az öltönytáska felakasztásához szekrény/fogas áll rendelkezésre a szobákban.

 Parkolás a szállodában

Szállodánk kamerával megfigyelt parkolóval rendelkezik. A szálloda főbejárata előtt kijelölt parkolóhelyek állnak, kizárólag szállóvendégeink rendelkezésére.

Paplan 

Korszerű, jó állapotban lévő paplan, pléd található minden szobában, kérésre plusz takaró a recepción kérhető. 

Párna

Vendégeink részére minden szobabában, személyenként 1 nagypárna található. Vendégeink kérésére további párnát biztosítunk. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Poggyászmegőrzés

A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

Pótágy

Egyes szobáink méretének megfelelően lehetőség van pótágy, vendégágy elhelyezésére térítés ellenében. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Rádió

A szállodai televízió készülékeink alkalmasak hazai rádiócsatornák vételére. Részletes csatornakiosztást a tévécsatorna-tájékoztatóban talál.

Recepció

Különálló, recepciós pult a vendégek fogadására.

Recepció szolgálat

A recepción napi 24 órán át személyzet áll rendelkezésre. Telefonon a nap 24 órájában elérhető.

A recepció személyzete a magyar nyelv mellett angol és/vagy német idegennyelven beszél. 

Reggeli

Igényes büfé reggelivel állunk vendégeink rendelkezésére, melyet a szobaár tartalmazSzállodánk éttermében 07.00-tól 10.00-ig fogyasztható el. Az étterem bejárata a Lobbyból nyílik.

Korai távozás esetén hideg csomagot tudunk készíteni, melyet előző este 19.00. óráig a szálloda recepcióján lehet megrendelni. 

Ruhásszekrény, fogas vagy ruhaakasztó

Megfelelő méretű ruhásszekrény található minden szobában.

Szabad konnektor

A szobákban, az ágy mellett és az íróasztal mellett, az íróasztalon szabad konnektorok találhatóak. 

Szállodai honlap

Szállodánk honlapja: https://www.gyirmothotel.hu/ A honlapon közvetlen foglalási lehetőség és részletes vendégtájékoztató található.

Szennyesruha-zsák

A szennyesruhák elhelyezésére szolgáló zsákot a ruhásszekrény polcán találja.

Szobafelszerelés

A szobákban hűtő, szobaszéf, öltözőtükör, szemetes, éjjeli szekrény és cipőkanál található. Minden szobához saját fürdőszoba tartozik.

Szobasötétítés

A szobákban függöny, elhúzható sötétítő található.

Szobavilágítás

Minden szobában megfelelő világítás. 

„Takarítást kérek”, szobatakarítás

A szobák napi takarítása 08.00–14.00. között. 

Takaró

Plusz takaró igényét kérjük, jelezze a recepción. 

Taxi

Kérésére a recepció szívesen segít a taxi megrendelésében. Az Ön biztonságos visszaérkezése érdekében a visszaútra is kérje ajánlásainkat.

Tisztálkodási szerek

Vendégeink különböző tisztálkodási szereket (szappant, tusfürdőt, sampon), valamint különböző kozmetikai termékeket, tartalék WC papírt találnak a fürdőszobában. Külön térítés ellenében fogkefe, fogkrém és borotva, fésű igényelhető a recepción.

Törölköző

A szobákban személyenként egy kicsi – és nagy törölköző található.

Törölközőcsere

A törölközők cseréje 3 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú fenntarthatóságának megőrzése érdekében. Amennyiben szeretné ha gyakrabban cserélnénk, kérjük hagyja a fürdőszobai padlón a cserélni kívánt textíliákat.

Transzfer szolgáltatás

Igényét kérjük, időben jelezze a recepción, készséggel állunk rendelkezésére.

 Televízió

 A szobákban korszerű, színes, LED televíziók találhatóak. Helyi és nemzetközi műholdas tévécsatornák széles választékát kínáljuk szállodánkban. Részletes információkat a tévécsatorna-tájékoztatón talál.

Ülőalkalmatosság

A szobákban ágyanként kényelmes ülőalkalmatosság található, illetve egy író asztali szék.

Üzletek

A szálloda közelében egy élelmiszerbolt is található. Részletes információért keresse a recepciót. 

Vállfa

A szekrényben találhatóak a vállfák. Nagyobb igényét jelezze a recepción.

Varrókészlet

Varrókészlet kérésre igényelhető a recepción.

Városnézés, kirándulás

A recepció készséggel rendelkezésére áll programajánlatokkal, városnéző túrák kiválasztásában, hajós és más vízi programok ajánlásával egyéb turisztikai információk szolgáltatásában.

Vendégészrevételek

Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit kérjük közölje személyesen a recepción.

Vendégpanaszkezelés

Vendégpanasz kezeléséről részletes információ a recepción elérhető.

Vészkijárat

Kérjük, ellenőrizze az Ön szobájában, a szobaajtón található emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.

Víz

A vezetékes víz a város egész területén iható.

 Wellness szolgáltatásaink

Az épületben finn -, és infraszauna is található. Előbbi 70-90 °C, max. 6 fő részére alkalmas. Utóbbi 2 fő részére alkalmas A megfelelő hőfok elérése érdekében használata előtt 1 órával jelezzék a szolgáltatás igénybevételének szándékát a recepción. 2021. 10.15-től 2021.12.29-ig wellness részlegünk átalakítás alatt van, így sajnos fentebb említett szolgáltatásaink szünetelnek. Megértését köszönjük!

 

Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!